当社サービス
当社サービスの流れ
問合せからサービス提供開始までの流れをご説明いたします
1.お問合せ
平日はお仕事で忙しいという方のために、土日もご相談を受け付けております。
また、お客さまのご都合次第で遅い時間帯でも伺いますので遠慮なく時間を指定してください。
ささいなことでもお話してみなければ分からないこともたくさんあります。
まずはお気軽にメールか電話（03-0000-0000）にてお問い合わせください。
2.無料相談
お客さまとの対話を重視することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、時間をかけて丁寧にヒアリングいたします。お庭のお手入れ、小規模工事から大規模工事までプロセスは一緒です。
料金が発生するわけではありませんので、まずはじっくりお話ししましょう。
3.ご契約
当社では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、施工中変更・追加が必要な場合、必ずお客さまとの相談の上、決めていきます。
逆に施工中でもお客さまの方から「やっぱりこうしたい」などあれば対応いたしますので遠慮なくお申し出ください。
4.施工
施工中でも必要があればその都度打合せを、変更があれば臨機応変に対応していきます。
手入れであれ工事であれ、お客さまにより良い庭をご提供できるよう一切妥協をいたしません。
5.完成、その後のメンテナンス
お客さまにご納得いただいて初めて完成を迎えます。
完成後、当社で請負ました手入れ・工事共に手直しは無料にて迅速に対応させていただきます。（無料期間は引き渡し後1ヵ月まで）
またアフターサービスとして、当社で植栽した植木が半年以内に枯れてしまった場合は補償として同等の植木を植え替えさせていただきます。（当社の植栽工事との関係のない理由で枯れた場合を除く）
また、作庭をご依頼くださったお客さまは是非その後のメンテナンスもお任せください。
自分たちが作ったお庭の管理なら誰よりも私達が一番に理解しております。より良い管理をお約束します。